金生儀鐘錶公司創立於西元1923 年，是台灣歷史最悠久的鐘錶公司。日據時代由今日泰山鄉人陳榮垣先生在父親光泮公的首肯下，偕同二兄榮淦與四兄榮鈞在台北市新起町( 今峨嵋街) 創立，並由滿腹文采的祖父獻琛公命名為金生儀鐘錶店。

在萬般皆下品、唯有讀書高的那個年代，陳榮垣先生家族中多為公務人員、教授、醫師等高級知識份子， 唯獨陳榮垣先生棄學術從商，自日本師傅學得一身精湛的鐘錶維修技術，並以誠信的服務贏得好口碑，奠定以後永續發展的基礎。當時物質匱乏，鐘錶屬於貴重的稀有商品，有鑒於進口不易，好錶難覓，陳榮垣因此選定當時消費力較強、最多日本人群聚的地點，也就是總督府附近創立金生儀鐘錶行，就此打開百年老店輝煌的發展史。

在陳榮垣先生與四兄榮鈞的齊心經營之下，金生儀業務蒸蒸日上，於是在民國19 年遷址到現今的博愛路擴大營業。當時的城內95% 以上為日人商店，台灣人經營的商店少之又少。陳榮鈞先生的豪邁配合陳榮垣先生的待客以誠，讓錶店的業務突飛猛進。二次世界大戰後，陳榮垣先生全心經營博愛路店務，待人誠懇深獲顧客的信賴與好評，成為「城內」鐘錶店的表率。

其後，金生儀順利交班給第三代家族成員，兄弟均共同參與公司經營，一如臺灣諺語所說「兄弟齊心丶黑土變黃金」般，彼此各司其職、毫不循私，因此得以跨越家族企業「創業維艱、守成不易」的鴻溝，規模和業績都跟隨著台灣經濟的起飛而大幅成長。人稱「五哥」的第三代陳台德先生向筆者談起金生儀的管理哲學，無非是「以誠相待，待員工如家人」，領導者只要身先士卒、以分享的精神作為員工的表率，最佳的經營團隊自然成型，這也是金生儀人員流動率創業界最低紀錄，堪稱家族企業典範的原因所在。

迎九十週年慶 博愛、忠孝店歡喜擴大裝潢
為了迎接創業90 週年的大喜之日，金生儀現有的博愛店與忠孝兩店都完成了規畫已久的改裝計畫。據忠孝店陳鼎毅先生( 陳家第四代) 表示：

「博愛、忠孝兩家店的面積都比過去擴大許多，像忠孝店就把原本的地下室重新裝潢布置，目前總面積約120 坪，比過去大一倍。一樓以勞力士、帝舵錶為主，樓下則有愛彼、朗格、百達翡麗、伯爵、江詩丹頓等頂級品牌，目前共26 個品牌；博愛店則從30 坪大幅擴大到150坪，代理銷售的品牌和忠孝店相當，但因應地緣客群關係，也多了一些設計特殊、價格合理的小眾品牌，對喜歡酷炫錶款的年輕族群很有吸引力。」

店面面積擴大後，金生儀博愛店和忠孝店不但沒有增加銷售品牌，反而做了評估和篩選，將表現較弱的品牌除名。陳鼎毅指出：

「有別於過去的綜合櫃展示方式，金生儀鐘錶的全新店面採店中店型式，無論是壁面裝飾、錶櫃和展示桌椅都按總廠要求打造，務求將品牌精神傳達給消費者。由於各品牌使用面積都必須擴增，店方不得不做汰弱的動作。另一方面，品牌形象櫃的設立，對店方爭取貨源也有幫助，畢竟提供充足的品項和款式是錶店經營者最重要的課題之一。」

近幾年港資、陸資和新加坡錶商陸續進駐台灣市場，傳統錶店或多或少是否受到衝擊呢？陳鼎毅先生卻有另外一番看法，他指出：

「傳統錶店了解地方特性，外資未必有優勢，且過度的快速擴張，不意味著勝券在握。對金生儀來說，凡事按部就班、不疾不徐，才是我們的一貫原則，我們傾向以穩健的步伐完成目標。以今年為例，11 月初許多品牌都已達到年度業績目標。可見，不管是外資或傳統錶店，消費者買錶需要的無非是優質服務。改裝與擴增面積是硬體服務的一環，品牌和錶款是否符合消費者期待，同樣不容忽視。以忠孝店代理銷售的百達翡麗和朗格，就是附近的大型錶店所沒有的品牌。」

堅持親切誠懇態度 善用豐富鐘錶知識品牌和錶款固然是吸引消費者的重要因素，但軟體服務更影響消費者買單的意願。陳鼎毅說：「親切、誠懇一直是金生儀的服務宗旨，我們希望每位走進店內的消費者都能感到舒服自在，而店員的應對進退要拿捏得當。親切和善不意味著壓力。光是這樣還不夠，鐘錶牽扯到很多專業知識。店員不能有專業知識不足的情況，否則無法面對消費者的諮詢。除了充足的鐘錶基本知識外，更要不斷進修新知。因為品牌不斷推陳出新，店員得跟上品牌的腳步。許多看似不起眼的細節，也不厭其煩一一做了改善，儘量讓消費者
感受到店家的誠意。」