如果現在世界上每一個討厭亨利慕時(H. Moser & Cie.)的人全都同處一室，而且你可以跟他們說一句話，你會說什麼？

聽見這個問題，亨利慕時行政總裁Edouard Meylan這麼說：「我會請大家給我們一次機會，試著理解看看我們在做什麼。」

他接著解釋：「大部分討厭Moser的人，大多是覺得我們的錶不好看。舉例來說，他們看到我們的『Cheese Watch』(指Swiss Mad)他們覺得不好看，他們看到我們的『Frankenstein Watch』(指Swiss Icon)他們覺得不好看，這是因為他們並沒有試著去理解我們做這些事情的目的。我會希望他們能夠試著發現外表底下的事物。」

領導品牌的Edouard，從來不會對於討厭亨利慕時的人避而不談。打從他與他的家族接下這個歷史悠久的品牌那刻起，他就很清楚這個族群必然會存在。「我經常參加一些鐘錶相關的聚會，在這些活動裡，常常有人跟我說他們覺得亨利慕時的錶很不錯、蠻喜歡的，但後來我卻發現，他們沒有成為我們的錶主。於是我領悟到一件事情：你要讓消費者有所行動，只有喜歡是不夠的，你必須讓他們愛上你的東西。」

「愛是一種很強烈的情緒，要讓消費者愛上我們，就必須打破常規、走向極端。不可避免的是，一旦你這麼做，就會有人不喜歡你，甚至討厭你。」

亨利慕時打破常規走向極端的方式，是把創作核心放在一只腕錶能傳達的概念上。就以Edouard舉的兩個例子來看，以瑞士起司打造的Swiss Mad是為了對瑞士法規的60%製造標準提出質疑，而Swiss Icon則是在向眾多知名品牌致敬的同時，提供一個反思何為標誌、何為特色的機會。這些腕錶與其說是產品，更像是一種行為藝術，透過實質的製造說出Moser對鐘錶市場、對製錶文化的哲理宣言，而倘若只是透過照片影片中的匆匆一瞥，這些哲理是無法傳遞的。「在Instagram上每天都有成千上萬的人在罵我們。」Edouard笑著說。

神奇的是，當討厭亨利慕時的人越多，品牌的腕錶就越熱門。「有很多錶友，剛開始非常非常討厭我們，但隨著他們開始理解我們在做什麼，這種反感漸漸變成喜歡。」Edouard相信，會喜歡鐘錶的人一定能夠理解亨利慕時的想法，其中缺乏的只是敞開心胸的契機，所以他才會希望每個討厭亨利慕時的人能夠給品牌一次機會。「其實，他們覺得不好看的，依舊覺得不好看，但他們喜歡的不是我們做的錶，而是我們『為什麼』做這只錶。就像前陣子有一個錶友跟我說，『雖然我覺得你們和Studio Underd0g作的百香果套錶不是我的菜，但我很高興你們做了這件事。』」Edouard認為對品牌的熱愛絕非盲目追捧，志同道合才是最重要的。

回到現實，亨利慕時是鐘錶品牌而不是藝術機構，Edouard在創作領袖之外更是一個精明的生意人。上述這些宣言性的作品，是讓消費者愛上品牌理念的核心之作，但要真的走進消費者的日常生活，得靠煙燻面盤、大明火琺瑯、複雜功能、細膩修飾這些藏家們熟悉且喜愛的美學展現。於此之上，亨利慕時很懂得善用趨勢，且把趨勢發揮到高人一等的程度。一體式鍊帶的奢華運動錶流行正盛，Streamliner又以極其特殊的造型打出一片天；小錶徑風氣回歸，亨利慕時便創造出39毫米的Streamliner小三針腕錶；多變碰撞的色彩很吸睛，而在今年的Watches & Wonders日內瓦錶展上，Endeavour勇創者「POP」系列概念腕錶，便藉由天然寶石呈現珍貴而鮮豔的色彩組合。

「我們現在的年產量大概在4,000只左右，而我的目標是翻一倍到年產8,000只。我們建造的新錶廠即將投入生產，而在行銷的部分我們也一直在創造更多的需求。」說起品牌在商業上的展望，Edouard對自己的野心相當坦承。端看近期品牌陸續在香港、矽谷等地開張的專賣店，以及投入F1賽車成為Alpine車隊官方贊助的合作來看，就能感受到亨利慕時的計畫正在順利進行。

「如果我們要賣4,000只錶，我們只需要找到4,000個熱愛亨利慕時的人。只要有這4,000個人在，就算有一百萬人討厭我們、痛罵我們，我們也會堅持忠於自我。」Edouard的信念，很堅定。從品牌腕錶在市場上的搶手程度來看，這個世界上深受亨利慕時吸引的，又何止4,000人。或許，當產量翻倍，甚至銷售翻倍時，討厭痛罵品牌的人也會跟著翻倍，然而就是這種來自消費者的「愛恨分明」，使亨利慕時的成功，如此獨樹一格。

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