矗立於台中市七期精華區段大墩路的元亨利鐘錶，有個全台鐘錶店裡最富哲理深意的店名。沒錯，店名的確源自《易經》「元、亨、利、貞」的乾卦卦辭，取其仁、義、禮、正四德之意，並寓意「天行健，君子以自強不息」，為永續經營之意。不過，這個神來一筆的店名並非是因緣自某位哲學大師的神來一筆，其實是創辦人陳景民先生自己的發想。原是貧農之子的他，在開設錶店前曾擔任過小學老師、會計教授，還曾拿下兩屆高考榜首，堪稱飽讀詩書，腹笥甚廣。難怪在跌破眾人眼鏡轉戰鐘錶業之時，將自己的事業如此命名，蘊含「正派經營，永續服務」的自勉與期許。
自1992年創立以來，元亨利的確三十年如一日，一步一腳印實現了「誠信與專業服務」的諾言。而忠實的顧客們也以熱烈的支持回應，讓元亨利由創立之初僅十坪大的店面，一路擴充成長。位於大墩路762號的形象店更於今年八月一日完成擴大改裝並全新開幕，以「時間藝術博物館」的姿態為鐘錶藏家門帶來專業鐘錶與美學藝術結合的頂級消費體驗。
「元」始心
因一次偶然的機會參觀國際頂級錶展，陳景民先生深深被如藝術品般擁有精緻美感與工藝成就的腕錶驚艷，在他心中種下了對鐘錶世界的傾慕與嚮往。撼動如此之大，讓他決心放下教師安穩的工作，也就此展開了元亨利非凡的鐘錶之旅。他認為，瑞士鐘錶傳承了百年文化，每一件作品，不只是精準，更是無價珍品。
「時間，是生命的歷程，而鐘錶，詮釋了生命的軌跡，對於這樣的藝術，我特別用心體會。」
元亨利「賣的不僅是手錶，更是永續的服務」
三十年來，元亨利秉著這樣不變的初心，將頂級的鐘錶藝術作品引介給消費者，更一路守護每一位消費者選購的愛錶，用純粹的心將每一只手錶當作自己的愛錶一樣用心對待。自創立之始，元亨利就持續整合買錶與維修雙面向的服務內容，並戮力建立全面且完善的維修及售後服務。如今，元亨利不僅擁有透明標準的維修服務程序，準時交件，保證使用原廠零件並負責維修後的保固，更領先同業，全面提供「十年免費健檢」，當顧客愛錶的「家庭醫生」，徹底落實「賣的不僅是手錶，更是永續服務」的經營理念。
從元亨利鐘錶所售出的任何一只手錶，都建立有完整的客戶資料及手錶資訊，即使是更換任何細小螺絲及零件都會紀錄在電腦裡，建立未來售後服務的基礎，並且將定期通知顧客回店保養，做到真正用心呵護客戶的愛錶。
每位銷售顧問皆需通過機芯拆解組裝訓練
出身貧困的陳老闆特別懂得「惜福」，尤其希望將這樣的精神傳承給每⼀位員工，珍惜來到元亨利的所有顧客，把客人當朋友，把夥伴當家⼈，由心出發，從自身成為善循環的起點。另一方面，元亨利認為鐘錶的製作與維修其實就是藝術美學、工藝高度與技術突破的無盡鑽研，所有的銷售顧問一定要有足夠的專業素養，才能提供顧客專屬的顧問式服務。為此，陳老闆將累積多年的教學經驗運用到員工的教育訓練及發展工作。除了基本的鐘錶知識外，元亨利更特別設計了機芯拆解組合的實作訓練，每一位同仁都必須深入了解機械運作的原理，以專業知識奠定基礎，才能引導顧客挑選最適合自己的優質腕錶。
「亨」達地
雖然隨著科技的快速進步，許多商品的數位銷售已然凌駕實體店面之上。不過，對高級鐘錶而言，實體店面所提供的尊榮體驗依舊是網路無法取代的。特別是像元亨利鐘錶這樣在乎貼近與顧客的關係，能創造人與人之間暖心互動，的店家而言，優勢就在於讓每一位踏入大門的顧客，都能在此譜寫出時間帶給他們獨一無二動人的故事。因此，元亨利不惜巨資擴大改裝，為顧客們帶來令人驚豔的全新購錶體驗。
上善若水新設計 營造尊榮、舒適、人本需求的療癒空間
這次錶店全新改裝的理念一以貫之可以「上善若水」來解釋，水是一切萬物生命的原始，水沒有型態的限制，用來體現無形的時間再合適不過。透過後現代主義的建築美學定義空間的發展脈絡，全新的元亨利大墩店以大自然水的力量為靈感，以曲線及流動的形式帶入功能性與藝術之美，將人流及自然光影由外牽引入內，匯集於此地，打造如水一般源源不絕，溫潤且充滿生命力的鐘錶店。
從戶外全手工打造的擴張網、曲線優美的弧形大理石門面，到店內大面的形象牆，最後匯聚於維修部，水元素的概念以靜態藝術呈現水流韻律的動態展演，呈現滂薄大氣的形象。隨時間變幻，在自然光線撒下的同時於外觀營造出波光粼離的閃爍，產生視覺交錯如時間與光陰的交織堆疊。在這充滿人文質感的場景，元亨利為提供貴賓安心隱密的高品質環境，我們以弧形線條牆面擴大空間視覺，柔和暖光打造溫潤質樸的氛圍，搭配清雅的古典樂，營造尊榮、舒適、人本需求的療癒空間，讓每一個停留在此的貴賓都能感受元亨利專業與服務的溫度。
首創VR虛擬實境，締造賞錶新體驗
除了欣賞跳脫俗成框架的美學建築以外，元亨利鐘錶店內提供豐富的國際品牌與熱門錶款，其中有以潛水、飛行、賽車、登月等為主題的話題系列，為了建立更多元化的創新服務，首度將VR虛擬實境結合鐘錶議題，以高科技體驗帶給顧客高感官刺激，突破時空環境的限制，豐富的場景選擇，提供顧客在選購腕錶的過程中不再僅是既定單⼀的鑑賞流程。戴上VR頭盔，身歷其境的進入到虛擬世界中，感受腕錶開發者在設計上的精心巧思，例如您可在伸手不見五指的深海裡體驗夜光在黑暗中帶給潛水員的真實感受。
「利」眾情
元亨利屹立中台灣三十年，除了廣大的忠實客戶群，也備受國際知名鐘錶品牌的信任與禮遇，因此得以完美的雙向服務徹底實現了製造商與消費者各蒙其利的利眾之舉。為了讓消費者充分享有賞錶、購錶的尊榮體驗，此次店面擴大改裝，包括OMEGA、Franck Muller、Breitling、Grand Seiko、Carl F. Bucherer、Longines、NOMOS、ORIS、RADO、Baume & Mercier及TISSOT等品牌的櫃位都經過全新裝潢，而且從壁飾背板、陳列櫃到座椅，完全符合原廠嚴苛的美學要求，能以最忠實的方式呈現品牌形象店的氛圍。
「璀璨耀眼的珠寶錶最能打動人心，而理性的機械錶則需要時間了解、推敲。」無論您偏好的是怎樣的鐘錶，元亨利不但有美侖美奐的新氣象，更有豐富多樣的鐘錶品牌與錶款，以及一貫無比用心的銷售與維修人員，是您持續典藏每一刻美好時光的最佳去處。
