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「我們當然會犯錯,但我們取得的成功比失敗多更多。」──專訪BREITLING執行長Georges Kern

「我們的利潤增加了至少一倍。」百年靈執行長Georges Kern說。一句話,簡單明瞭,說明了他自2017年接管品牌以來的成果。

 

百年靈執行長Georges Kern
1992年於泰格豪雅擔任品牌行銷經理,踏入鐘錶產業。2000年加入歷峯集團,2002年僅僅36歲便成為IWC執行長,並於在位近15年期間將業績提升八倍;2017年在上任歷峯集團製錶、行銷與數位部門主管幾個月後,加入百年靈擔任執行長,至今以翻倍的成績帶領百年靈進入全新境界。

 

事實上,證明Georges Kern豐功偉業的數字不只如此,還有每只錶從大約4200美金提升到7200美金的平均售價。在他看來,七年前自己剛接手的百年靈無疑是個小眾品牌(niche brand),「因為它只專注於飛行員腕錶。」七年後,也就是百年靈慶祝品牌創立140週年的今天,「我們在航空、陸地及海洋領域拓展我們的產品範圍,而這一直是百年靈歷史的一部分。我們的『現代復古』風格使我們與眾不同,我們的獨特定位使我們成為所謂『新奢華』腕錶產業的領導者。如今,百年靈重新詮釋了奢華中的休閒、包容和可持續性──前人做得對,他們專注於航空,這對創建一個品牌來說很重要。但現在我們規模更大了,與七年前加入時相比,我們可以更深入這個品牌。」

 

2024年新款Navitimer Automatic GMT 41,為系列首次將第二時區放入非計時款的作品。

 

於是消費者不只在百年靈銷售空間中看見經典的Navitimer,也開始戴起了Premier、Top Time、Super Ocean……等等跨越各種風格的系列。「我們每年有三分之二的銷售來自新顧客,三分之一來自熟客。」Georges表示,許多品牌的實際情況是,消費者只要買一款錶,就等於買完了這個品牌;「百年靈是一個多面相的品牌,提供多種選擇來滿足廣大顧客的需求。」換句話說,當你喜歡這個品牌,你不會只有一只百年靈。

這就是為什麼百年靈在持續成長到每年售出20到25萬只腕錶的情況下,還擁有三成的回流客。而這樣的成績,讓百年靈的股東們(CVC Capital Partners、Partners Group)開心到不行。

讓人好奇的是,身為錶壇中無比成功的領導者,Georges Kern難道就沒有任何錯誤決策?

 

Top Time經典汽車系列,以Ford Mustang、Ford ThunderbirdChevrolet Corvette、Shelby Cobra、Ford Thunderbird等經典跑車為靈感創作。

 

「我們當然會犯錯,但我們取得的成功比失敗多更多。」

Georges 坦言,七年前剛加入時自己確實不夠了解百年靈,也不夠了解顧客對於這個品牌的期望,「當你從一支足球隊轉到另一支足球隊,你可能是一個非常優秀的球員,但你也需要時間來了解新球隊的風格、戰術,了解他們如何踢球。這就是我花了一些時間的原因。」無論Georges花了多少時間理解真正的百年靈,百年靈在他接手的第二年,就迅速執行與好萊塢明星合作的全新#squadonamission行銷活動;加上後續在籃球、足球、衝浪、鐵人三項……等等領域開闊出的道路,成功改變品牌形象,用比競爭對手更酷、更輕鬆的方式與大眾溝通,讓任何人,都有機會從生活中接觸到全新的百年靈。

 

Superocean超級海洋系列,以多款搶眼色彩及男女皆宜的各種尺寸,提供多種選擇。

 

如今,全新的百年靈正慶祝著品牌創立140週年,除了運用B01自製計時機芯外,Georges也預告明年初他們將發表大家引頸期盼的三針自製機芯。「我們(在他上任後)立即制定了計畫。但你必須有一個概念,因為市場上有很多三針機芯,所以你需要有點不同,你需要有一個關於你真正想用它實現什麼的概念。」Georges說:「我們希望擁有一款堅若磐石的機芯,能夠正常運作,不會出現品質問題。但它會有所不同,並且具有百年靈的特色。B01是一個很好的例子,對我來說,它是市場上最好的計時機芯。因此,我們也希望擁有市面上最好的自動機芯。」而他也表示,今日消費者買錶的考量多半是先看品牌,接著看產品,然後才是機芯,與過去他剛進入鐘錶產業時的狀況完全相反。從這個角度思考,先著手改造品牌再研發全新自製機芯,確實更容易邁向成功。

 

自Georges Kern擔任執行長以來,百年靈便於電影、衝浪、籃球、足球、滑雪、鐵人三項⋯⋯等等各種領域中尋找代言人,建立全新品牌形象。

 

當然,由百年靈收購的Universal Genève也需要全新機芯、一套成功復興的策略。Universal將是一個從1萬美金入門的高級品牌,「我已經開始僱用產品設計、機芯研發的人員。我們希望將總部設在日內瓦,獨立於百年靈。百年靈非常強大,我們可以幫助Universal重新站起來。」那個重出江湖的時間就在2026年。到了那個時候,無庸置疑,Georges Kern已為成功做好準備。

 

(左)2024年4月11日,百年靈於品牌日內瓦專賣店前宣布支持Bertrand Piccard(圖左)的「氣候動力號」計畫(首次使用綠氫動力飛機進行環繞地球不間斷、零排放的飛行)。
(右)2024年百年靈為紀念Bertrand Piccard及Brian Jones完成人類首次熱氣球不間斷環球飛行25週年,所推出的Aerospace B70 Orbiter腕錶

 

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