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BMW尊榮車主 台北鎔德服務中心盛大開幕

要抓住頂級車主的心,高檔保養維修中心來助陣! 近期BMW斥資十億,為車主們祭出頂級高規格的保養維修中心—BMW台北鎔德尊榮服務中心,坐落台北內湖科技園區附近,佔地千坪,以照原廠標準規範,呈現國際級高規格服務格局。

BMW台北鎔德尊榮服務中心1樓挑高空間。
BMW台北鎔德尊榮服務中心1樓挑高空間。

 

台北鎔德服務中心,包括地下2層、地上6層的樓板面積近5千坪,大器的風格建築、高雅時尚的空間設計、極致完善的服務品質,從客戶接待、車輛檢測到鈑金、烤漆,技術流程與硬體設備均符合BMW全球標準,提供台灣BMW車主頂級創新服務。BMW經銷商「BMW台北鎔德」與新北市中和的「台北依德」系出同源,董事長簡金鎔從中和的台北依德發跡起家,靠著貼心服務本位將事業一路從新北市跨足到台北市。

 

德國Lutro無塵烤漆設備
德國Lutro無塵烤漆設備

 

3D雷射光四輪定位儀
3D雷射光四輪定位儀

 

專業技術是最能贏得車主的信任,鎔德砸下重金引進德國Lutro無塵烤漆設備、3D雷射光四輪定位儀,還有其他的零件與工具設備,都嚴格要求符合原廠規格,確保穩定維修品質;「快速保養維修」專區,提供更高效能的保養維修服務,車子進廠保養,一切的服務流程與技術施工,全數都經過精密的量化計算,不需耗費太多時間等待,提供車主最快、最便捷又有系統化的服務。

 

高雄汎德前鎮據點預計2015年底開幕。
高雄汎德前鎮據點預計2015年底開幕。

 

由於德國豪華車種市佔率驟升,BMW大中華區總裁安格先生(Mr. Karsten Engel)指出,BMW年銷售數量自2010年7,545台成長至2014年14,301台,五年來成長幅度高達近90%。為了讓車主都能享有最輕鬆愉快的產品購買體驗,BMW總代理汎德導入全球同步的「BMW Future Retail」規範,即以「Premium Retail Experience頂級購車體驗」與「Retail Enabling經銷商強化」為主軸,意指從接待、諮詢到產品體驗皆導入全新思維,結合多媒體互動科技與服務導向的Product Genius產品菁英等專業服務;在空間規劃上也以木質設計打造溫暖、輕鬆的賞車環境,更於每個經銷據點提供頂級咖啡飲料與五星級的甜點,打造尊榮購車體驗。

 

BMW Future Retail 的室內設計風格以溫暖的木頭材質打造輕鬆的賞車環境。
BMW Future Retail 的室內設計風格以溫暖的木頭材質打造輕鬆的賞車環境。

 

除了將現有經銷據點與保養服務中心軟硬體升級,BMW總代理授權經銷商也將於台北、台中、台南、高雄等地拓點,陸續進行據點改建或購地增建的開發計畫,如高雄汎德前鎮據點預計於今年年底前開幕,提供地下一層、地上三層,建坪600坪的展示空間;台中汎德北屯據點,也規劃地上三層、建坪585坪的展示空間,可同時陳列19台最新款BMW車輛;台南與大台北地區更預計於2017年底前購地建置符合原廠最新規範的5S全功能據點;BMW的5S店代表的是Sales(銷售)、Service(售後服務)、Spare Parts(零件)、Survey(顧客滿意度)、Sustainability(永續性)。預計未來三年BMW台灣經銷體系整體投資金額將超過百億元,展現深耕台灣的品牌決心。