「有一個朋友跟我說過，如果店鋪開張的時候剛好遇到下大雨，就是代表好運和商機。」TimeVallée全球首席執行長Michael Guenoun站在金碧輝煌的嶄新店鋪前，開心地說道。在台灣文化中，「遇水則發」是眾所周知的喜氣徵兆，然而令人欣喜的是，來自瑞士的Michael，竟然也懂得這種意象。4月26日下午，板橋下起大雨，新北精品地標大遠百內，全台第二間TimeVallée正式開幕，而才剛搭機抵台的Michael則頂著滂沱雨勢與繁忙交通，親自到場剪綵慶祝。
TimeVallée時光天地，是歷峯集團(Richemont Group)旗下的複合式鐘錶珠寶銷售通路，自2014年創立至今，足跡遍布全球，插旗板橋的嶄新店鋪已是第45間。由握有品牌的鐘錶集團來經營錶店？這對許多錶迷來說，無疑是個少見、甚至前所未見的概念。Michael解釋道：
「的確近幾年有許多品牌更傾向於專賣店，但其實我們一直堅信，擁有眾多品牌的錶店仍然是鐘錶市場生態圈裡不可忽視的一環，甚至是瑞士製錶業發展的關鍵。有相當多的消費者，他們踏進錶圈的第一步都是從多品牌錶店開始的，並在探索後逐漸建立自己的喜好與品味，才開始往專賣店走。」
Michael所提出的觀察，其實反映出TimeVallée很重要的一個使命。「我們知道這幾年有很多多品牌的錶店關掉了，真的很多。然而我們覺得我們的目標是成為合作品牌們的最佳戰友，而我們的執行也貫徹了這件事。這也是為什麼台灣的兩間TimeVallée，現在一間在竹北、一間在新北，因為這兩個地區都不是我們集團專賣店的主要所在地。」Michael所說解開了許多有識者們心中的疑惑。TimeVallée比起專賣店更親切，因此更能吸引新客群，而多品牌的優勢，也讓剛開始摸索鐘錶世界的入門者，能在這裡開始尋找自己的喜好。都說企業必須深入消費者從注意到購買之間的每一個流程，TimeVallée無疑為集團補強了專賣店的先天劣勢，使兩者各司其職、相互扶助而非競爭，想必也是對集團最好的做法。
不過，如果TimeVallée的存在僅止於此，那它又怎麼跟強勢的授權經銷商們競爭？這就要從TimeVallée的經營方法開始講起。
「我們並不會親自經營一間TimeVallée，我們會與在地錶店合作，並讓他們來負責。與我們合作經營的錶店，要做的不只是零售，而是要跟我們一起超越這個概念──利用品牌、合作夥伴與顧客之間的強烈連結，來『催動』這件店。」
Michael的話語中充滿熱忱，更帶著一股藏不住的雄心壯志。
何謂催動？就是用大量的跨界合作與活動規劃，來引發消費者對鐘錶的熱情。目前分布於世界各地、由不同在地錶店來經營的TimeVallée，曾執行過各式各樣不同的企劃，例如與文華東方合作在飯店舉辦展覽，或與賓士頂級車款Maybach合作打造試乘與賞錶合而為一的沉浸式體驗，而各個店上也常舉辦各種聚會及講座，不管是以單品牌為核心，還是透過功能、設計等主題來串聯不同品牌，都吸引到許多老錶迷與初心者共襄盛舉。這些活動能帶來的結果並不是實際的銷售，但參與其中的錶迷們，卻能在TimeVallée精心規劃的Lifestyle中，點燃愛錶的心。「活動絕對是TimeVallée整個策略裡的關鍵。這對現在的消費者來說是很重要的，尤其是年輕的消費群。」Michael堅信。
這種體驗取向的經營理念，也正是為何TimeVallée選擇了金光鐘錶，一同打造板橋大遠百的最新店面。「選擇金光鐘錶的一大原因，就是創意。」Michael一針見血地說。從1976年時的一間小型委託行開始，現在的金光鐘錶儼然是市場上極具聲量的存在，而在第二代經營者龔家賢與龔家弘的創意發展下，成為台灣錶界十分特別的存在。
對鐘錶充滿熱愛的兩兄弟，從生活態度裡醞釀出獨樹一格的經營哲學，為高級錶店的業界注入一股年輕、活潑而充滿生活感的新風氣。例如2019年開幕的金光Mix & Match，精緻的工業風裝潢裡，結合了鐘錶、咖啡與潮流收藏，完全打破了高級錶店的既定印象。
「金光鐘錶絕對有能力來『催動』一間店。不只是營運，而是催動它，並為顧客創造更多附加價值。」
Michael認為。
TimeVallée的雄心，加上金光的創意，板橋大遠百店儼然成為萬眾矚目的焦點。事實就是，從籌畫、試營運再到開幕，它的確佔據了各大鐘錶媒體的頭條版面。正式開幕當天，賓客雲集的現場，Baume & Mercier、Cartier、IWC、Jaeger-LeCoultre、Panerai與Piaget六大品牌的櫃位氣宇軒昂，陳列中的錶款亮麗誘人，展現專屬於高級製錶的奢華與風尚。由TimeVallée一手設計的店舖空間更是前衛大膽，徹底捨棄大門的概念、營造近乎完全開放式的環境。「開放是TimeVallée最新的核心概念。在世界各地的TimeVallée我們運用了很多線條、色彩，而現在又越做越開放，目的就是要讓我們的店家少一點威嚇性、多一點親近感。」傳統概念中，奢華的錶店難免會造成一種隔閡感，使路過的消費者卻步，然而板橋大遠百店的設計大幅縮減了店面與外部環境的距離感，讓所有客人都能毫無壓力地走進鐘錶的交流殿堂。
走覽店面的同時，許多敏銳的錶迷心中或許冒出了一個疑問：為什麼是這六個品牌？「『越多品牌越好』並不是TimeVallée的價值觀。這種做法會拖累顧客體驗，也容易模糊焦點。重質不重量是我們對奢華的想像，所以我們挑選了六個廣為人知且品質傑出的品牌進駐。當然，也因為這裡(指板橋大遠百的店舖)占地不算遼闊，所以我們必須有所取捨。」Michael先是針對數量做了說明。「而讓這六個品牌共同參與的優勢在於，它們可以溝通到更廣泛的消費者族群。舉例來說，初來乍到的消費者或許可以優先接觸Baume & Mercier作為入門，而經驗老到的玩家也可以在這裡尋找像是Jaeger-LeCoultre的複雜工藝，或是Cartier的高級珠寶腕錶等等。這六個品牌建構出了全面的價格帶與全面的作品系列，足以滿足各式各樣的顧客需求。」
令人驚訝的是，身為歷峯一員的TimeVallée，其實並非僅限歷峯所屬品牌參與。Michael說：「我們在全球有超過30個合作品牌，且不僅限歷峯集團內部，像是Hublot、Bulgari和Chanel都是我們的合作夥伴。」他近一步解釋：
「就像前陣子才舉辦的Watches & Wonders一樣，你會在裡面看到來自各個不同集團甚至不同國家的品牌，一起向全世界分享自己的作品。TimeVallée也想達成這種效果，我們的目的不只是讓集團有所成長，更是協助整個製錶業，走向更好的境界。」
正如同它掙脫了傳統錶店的枷鎖一樣，TimeVallée以更宏大的願景，突破了商業對手之間難以跨越的楚河漢界。
「我們相信，銷售絕對不只是坐在那邊等著顧客上門。TimeVallée的目標，就是要把鐘錶消費圈的所有端點連在一起。」品牌、通路、產品、合作夥伴與顧客，TimeVallée，一個來自集團的錶店，肩負著把這所有一切串聯在一起的使命。據Michael所說，板橋大遠百店已經開始進行非常多的活動企劃，希望一開幕就能以繁多而精彩的活動，迎接新北、台北乃至整個台灣的消費者。
「我們歡迎任何人來我們店裡看看，就算你沒有要購買，或甚至事前沒有任何認識。我們希望你能進來走走，然後在這裡發現瑞士製錶的魔力。」
Michael的話就像一張充滿誠心的邀請函，而這張邀請函的收件人並非只有懂錶的行家，或是收藏眾多的VIP。他是你，是我，是每一個人。
