奢華購物數位化:萬寶龍與YNAP集團簽署合作協議

萬寶龍與電子零售商YOOX NET-A-PORTER Group(YNAP)宣布一項全新的合作案,萬寶龍作為歷峯集團旗下的數位領導品牌,與YNAP集團合作將為萬寶龍電子商務平台注入嶄新的動力。全新平台運用了YNAP最新技術、行銷與顧客服務支援等能力,並且以YNAP二十年來在奢侈品電子商務領域的專業知識和數據為基礎。這個強大、靈活且客製化的平台,將為萬寶龍帶來莫大的助益,有利於提升萬寶龍在精品策展的能力。

 

 

萬寶龍與YNAP的全面合作催生了這個全新的平台,重新定義精品商務風格品牌萬寶龍的購物體驗。商店提供個人化選擇、簡易的結帳方式,並以「行動裝置優先」(mobile-first)的概念進行重新設計,這個概念在精品產業是極為關鍵的因素,從行動裝置佔YNAP年銷售總額逾半的數據來看即可見一斑。除了線上與手機訂購外,顧客也能享受各種全通路的套裝服務。

 

 

萬寶龍總裁Nicolas Baretzki表示:「對於能夠和YOOX NET-A-PORTER集團合作,我們感到很興奮,此次的合作將使我們更上一層樓,同時提供每一位顧客無與倫比的購物體驗。自雙方合作開始,我們的目標是與每一位顧客分享萬寶龍悠久的歷史底蘊與設計精神,從而在顧客的心裡留下難忘的印象。全新平台結合YOOX NET-A-PORTER在奢華電子商務領域的專業技術,以實現我們一直抱持的願景,我們非常高興能夠一同展開這趟合作之旅。」

 

萬寶龍總裁Nicolas Baretzki
曾於卡地亞擔任東南亞銷售總監、全球銷售總監,於2002年加入積家擔任全球銷售總監,2013年加入萬寶龍擔任全球銷售執行副總裁,2017年4月成為萬寶龍總裁。

 

YNAP負責商店的設計與開發,並透過其技術與物流平台提供支援,確保萬寶龍能受惠於這些創新技術。為了滿足萬寶龍顧客的要求,YNAP新增產品個性化功能,包括:在營運網頁上新增雕刻與壓印服務。

YOOX NET-A-PORTER集團線上旗艦商店總裁Francesca Tranquilli則表示:「我們與萬寶龍的共同願景就是傳遞萬寶龍在工藝上的豐富歷史底蘊,進一步提升萬寶龍顧客的產品選擇性,並為萬寶龍現有的強大數位平台增添全新的維度。這對萬寶龍來說是重要的一刻,同時也象徵YOOX NET-A-PORTER與歷峯集團旗下非凡卓越品牌在精品領域之合作邁向了令人雀躍的里程碑。透過線上旗艦商店,我們與全球享負盛名的品牌合作,無論這一趟合作之旅處於哪一個階段,我們都能夠推廣成果,並提供優質的精品購物體驗。」

萬寶龍的顧客將可享受無縫的購物體驗,全新的線上商店將與萬寶龍實體精品專賣店連結,為來自歐洲、美洲、中東與亞洲一百多個國家之顧客提供服務,並即時獲得最新產品與系列的資訊。全新網頁與線上商店將自2020年8月起陸續開放。

 


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