本站鐘錶拍賣發展史連載文章的最後一集,這次要聊的不再是一路走來的經過,而是未來鐘錶拍賣可能會往哪個方向發展成什麼樣子。上一集主要在分析透過網路拍賣競標鐘錶產品會遇到的問題,然而在全世界都越來越依賴網路的情況下,即便網路拍賣更容易發生買家不付款的意外,它仍舊是個不可抗的潮流。各大拍賣公司勢必得要在制度、平台介面等持續精進。那麼在持續向前走的路上,鐘錶拍賣還會遇到何種挑戰呢?
最大的挑戰莫過於無論賣方或買方,都比以往有更多的替代方案可以選擇。早前拍賣公司只需要和拍賣公司競爭,但如今二手交易平台群雄割據,不僅有Chrono24成為流量最大的二手鐘錶網站,連做媒體的Hodinkee也積極投入二手交易分一杯羹,更不用說還出現了像Loupe This這樣專營網路鐘錶拍賣的網站。與傳統拍賣公司的平台相比,這些競爭對手可以更頻繁地買賣交易,鐘錶知識的專業度甚至更略勝傳統拍賣公司一籌。
根據佳士得去年一場網路拍賣的數據分析,光這一場就有超過四成的買家和賣家是新客人。可見網路拍賣讓更多客群不斷加入這個產業鏈,而這些新客人大多不是來尋寶的資深藏家,而是一直在找「新東西」的消費者。基於這點就可以看出上一段提到二手交易平台能夠更頻繁地交易的這項優勢有多重要,因為他們能持續讓買方有新商品可以看,進而刺激消費慾望。以主題專拍為例,Loupe This去年四月就辦了一場卡地亞專拍,每天只上架兩件拍品。相較傳統拍賣一次讓所有拍品全上,Loupe This這樣的操作似乎更有引誘效果,消費者黏著度也更高。
佳士得、蘇富比等傳統拍賣公司不會不曉得他們的劣勢在哪裡,然而問題因為傳統拍賣制度的包袱,他們很難在短時間內就將操作模式調整到和其他網路競爭對手一樣。話雖如此,Aurel Bacs也點出傳統拍賣依然有其優勢。傳統現場拍賣所能聚集的人潮與關注度,絕非網路拍賣可比,而現場拍賣所累積的客群也還是能導向網路拍賣。多數專家都認為以Aurel Bacs為首的Phillips現場拍賣和網路拍賣,其風采與聲勢仍勝過網路上的競爭對手。問題是其他的拍賣公司如佳士得和蘇富比等,有沒有能力跟上才是問題。